Politica GDPR (Protezione dei Dati Personali)
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Ambito di applicazione
La presente Politica GDPR descrive le modalità con cui i dati personali degli utenti vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Essa si applica a tutti gli utenti che visitano e utilizzano il sito nestleix.com e ai servizi connessi alla vendita e alla consegna di prodotti di arredamento sul territorio italiano.
L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle pratiche di trattamento dei dati descritte nella presente politica.
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Titolare del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali è gestito attraverso il sito nestleix.com.
Il titolare del trattamento può essere contattato utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contatti” della presente politica.
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Categorie di dati personali trattati
I dati personali che possono essere trattati includono, a titolo esemplificativo:
- dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono (opzionale);
- dati relativi agli ordini e alle transazioni;
- dati di navigazione e utilizzo del sito, anche tramite cookie e tecnologie simili;
- preferenze espresse dall’utente, ove applicabile.
I dati vengono raccolti direttamente dall’utente o automaticamente durante l’utilizzo del sito.
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Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- gestione ed evasione degli ordini;
- fornitura dei servizi richiesti dall’utente;
- assistenza clienti e comunicazioni operative;
- adempimento di obblighi legali e amministrativi;
- miglioramento dell’esperienza di navigazione e sicurezza del sito.
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Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni giuridiche previste dal GDPR:
- Esecuzione di un contratto: trattamento necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati.
- Consenso esplicito: per finalità specifiche come l’iscrizione a comunicazioni informative o attività di marketing.
- Obblighi legali: trattamento richiesto per finalità fiscali, contabili e regolamentari.
- Legittimo interesse: per migliorare i servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente.
Il trattamento è inoltre conforme alle leggi applicabili nello Stato in cui il servizio è offerto.
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Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o per il tempo richiesto dalla normativa vigente.
Al termine di tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi secondo procedure adeguate.
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Condivisione e trasferimento dei dati
I dati personali non vengono venduti a terzi.
Possono essere condivisi esclusivamente con soggetti che forniscono servizi necessari alla gestione degli ordini, ai pagamenti, alla logistica o agli adempimenti legali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
Eventuali trasferimenti di dati avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa europea.
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Diritti dell’utente
In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di:
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;
- richiedere la cancellazione dei dati, ove consentito;
- limitare o opporsi al trattamento;
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;
- richiedere la portabilità dei dati;
- proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella presente politica.
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Misure di sicurezza
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita, in conformità agli standard previsti dalla normativa applicabile.
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Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
- Sito web: nestleix.com
- Indirizzo: 32 LORONG MYDIN #04-08, SINGAPORE 416826, SINGAPORE
- E-mail: rateus@nestleix.com
- Telefono: +65 (836) 78414
- Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 17:00
La presente Politica GDPR è redatta per garantire trasparenza, tutela dei diritti degli utenti e piena conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati personali.